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護(hù)理部(Nursing Department )是醫(yī)院護(hù)理工作的指揮中心,對(duì)全院各項(xiàng)護(hù)理工作的開(kāi)展和護(hù)理質(zhì)量的控制起至關(guān)重要作用。下設(shè)34個(gè)護(hù)理單元。全院共有護(hù)理人員480多名,其中大專以上學(xué)歷占85%。中級(jí)以上職稱者占40%,承擔(dān)了1000余張床位的臨床護(hù)理工作,同時(shí)還承擔(dān)齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)工作、齊市衛(wèi)校的帶教工作。
我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以人性化服務(wù)為根本,以病人滿意為目標(biāo),以加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn),科學(xué)化管理,不斷創(chuàng)新,打造齊齊哈爾市令百姓放心滿意的優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。改進(jìn)護(hù)理模式,制定有效的管理措施,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和護(hù)理安全教育、規(guī)范臨床實(shí)習(xí)帶教工作,提高教學(xué)質(zhì)量,營(yíng)造適宜的工作環(huán)境,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
在護(hù)理管理方面:護(hù)理部負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院護(hù)理發(fā)展規(guī)劃及管理目標(biāo),建立和健康護(hù)理組織系統(tǒng),組織并修訂各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)、管理制度、技術(shù)操作規(guī)程、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施,督促檢查及考評(píng)。負(fù)責(zé)護(hù)理人力資源的管理,合理配備人員,與人事部門合作做好護(hù)理人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲工作。負(fù)責(zé)制訂護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,定期進(jìn)行考核,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
在臨床護(hù)理質(zhì)量方面:發(fā)揮護(hù)理系統(tǒng)三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)的垂直管理職能,根據(jù)衛(wèi)生廳護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作,使各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)防范的管理及護(hù)理持續(xù)改進(jìn)工作,規(guī)范護(hù)士行為,將護(hù)理缺陷降到最低。完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理管理專科小組的作用,如:靜療小組、宣傳小組、壓瘡管理小組、護(hù)理科研小組等并定期開(kāi)展工作。
為了深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和要求、強(qiáng)化基礎(chǔ)、提高技能、改善服務(wù)、規(guī)范護(hù)理行為,提升護(hù)士的綜合素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),更好的服務(wù)于病人,護(hù)理部編印了《護(hù)理管理手冊(cè)》、《護(hù)理核心制度手冊(cè)》、《護(hù)理服務(wù)規(guī)范化口袋書》,供臨床護(hù)理人員學(xué)習(xí)使用,同時(shí)也作為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)和技術(shù)操作考核的標(biāo)準(zhǔn)。
展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn)。全體護(hù)理人員將一如既往地遵循一切為了病人,為了一切病人,良醫(yī)良藥,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,嚴(yán)守厚德、尚學(xué)、求是、達(dá)仁
的院訓(xùn),用勤勞和智慧、汗水和愛(ài)心,以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的抱負(fù)和銳意革新的勇氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。